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Return Policy & Shipping

Vous pouvez nous envoyer les produits que vous avez achetés gratuitement via DHL Company pour un remboursement ou un échange dans les 14 jours suivant leur réception.

Si vous souhaitez retourner/échanger un produit, vous pouvez créer une demande sur notre page "Mes commandes" après vous être connecté. Lors du renvoi de votre produit, assurez-vous qu'il n'est pas porté et non lavé, dans son emballage d'origine, et avec les étiquettes attaché. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande lors de l'emballage de votre produit. Dans le cas contraire, votre produit vous sera renvoyé. Sachez que votre demande de remboursement n'est pas acceptée en cas de déformations causées par une erreur de l'utilisateur. Pour cette raison, veuillez consulter nos instructions de lavage et d'entretien.

Vous pouvez nous contacter à info@godblessthecow.com pour obtenir des informations sur n'importe quel sujet ou demander un remboursement pour les commandes que vous avez passées sans vous inscrire.
Adresse de retour : Harbiye Mah. Hüsrev Gerede Caddesi, No:77 Kapi No:3 Istanbul, Turquie.

Numéro de contact: ---


LE REMBOURSEMENT

Une fois votre retour accepté, un remboursement sera effectué. Les fonds peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour apparaître sur le compte de votre mode de paiement d'origine.


EXPÉDITION

Commandes européennes : Notre délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Nous livrons nos envois avec DHL.
Commandes intercontinentales : Notre délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Nous livrons nos envois avec DHL.
Veuillez garder à l'esprit que les envois peuvent subir des retards en raison de Covid-19.


LES DROITS ET TAXES

Vous commandez d'un territoire situé en dehors de l'Union Européenne, les prix affichés excluront les taxes douanières. En tant que destinataire, vous êtes redevables du paiement de toutes les taxes d'importation, et des taxes douanières imposées par le territoire dans lequel vous recevez vos produits.