İADE VE DEĞİŞİM

Satın almış olduğunuz ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim için Yurtiçi Kargo ile tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

İade/değişim yapmak isterseniz, üye girişi sonrası “Siparişlerim” sayfamız üzerinden talep oluşturabilirsiniz. Ürünüzü geri gönderirken; giyilmemiş ve yıkanmamış olması, orijinal ambalajının bozulmamış olması, etiketlerinin üzerinde olmasına dikkat ediniz. Ürünüzü paketlerken içerisine sipariş numarasınızı eklediğinizden emin olunuz. Aksi takdirde ürününüz tarafımızca geri gönderilecektir. Kullanıcı hatalarına bağlı oluşan deformasyonlarda iade talebiniz kabul edilmemektedir. Bu sebepten lütfen yıkama ve bakım talimatlarımızı kontrol ediniz.

Türkiye genelinde bulunan Yurtiçi Kargo şubelerinde 829604426 iade kodunu kullanarak GOD BLESS THE COW adına tarafımıza karşı ödemeli (ücretsiz) gönderim sağlayabilirsiniz.

Herhangi bir konuda bilgi almak veya üye olmadan verdiğiniz siparişlerde iade talebinde bulunmak için info@godblessthecow.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.


GERİ ÖDEME
İadeniz için siparişiniz sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden geri ödeme talimatı veriyoruz. Geri ödemeniz ödeme yönteminin şartlarına göre farklılık gösterebilir, ortalama 10 iş günü içerisinde geri ödemeniz gerçekleşecektir.


KARGO VE TESLİMAT
Türkiye Siparişleri: 250 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde 25 TL kargo ücreti yansıtılmaktadır. Teslimatınız, gönderi e-postanızı aldıktan sonra 3-7 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleşecektir.

Avrupa Siparişleri: 3000€ ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti teslimat adresinize göre hesaplanmaktadır. Teslimatınız, gönderi e-postanızı aldıktan sonra 5-7 iş günü içerisinde DHL Kargo Şirketi aracılığıyla gerçekleşecektir. 

Kıtalararası Siparişler: 3000€ ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti teslimat adresinize göre hesaplanmaktadır. Teslimatınız, gönderi e-postanızı aldıktan sonra 7-10 iş günü içerisinde UPS  Kargo Şirketi aracılığıyla gerçekleşecektir. 

Teslimatlarda Covid-19 nedeniyle gecikmeler yaşanabileceğini hatırlatmak isteriz.

GÜMRÜK & VERGİLER
Avrupa Birliği dışındaki bir bölgeden sipariş veriyorsunuz, gösterilen fiyatlara gümrük vergisi vergileri dahil değildir. Alıcı olarak, ürünleri aldığınız bölge tarafından alınan tüm ithalat vergilerinin ve gümrük vergilerinin ödenmesinden siz sorumlusunuz.